[20 de fevereiro de 2020 .:. Workshop .:. 11h .:. ISCAL, Auditório 2]
Este é o 2.º Workshop dedicado à iniciativa Workshops para o Futuro que irá acontecer no dia 20 de fevereiro às 11h no auditório 2 do ISCAL.
A participação nesta viagem rumo ao desenvolvimento pessoal e profissional é gratuita, mediante inscrição.
OBJETIVO
Fornecer aos participantes ferramentas e estratégias que lhes permitam gerir conflitos e negociar nos diferentes contextos das suas vidas.
CONTEÚDOS
• Quando e como usar a negociação na resolução de conflitos
• Análise do conflito (causas)
• Técnicas de Negociação
• Mediação e conciliação
• Casos práticos (role play)
